グリーンサイトの作業員名簿に追加できない主な原因は、「アカウント権限」「従業員未登録」「承認済み名簿」の3つ、そしてCCUS連携エラーです。追加ボタンが押せない・名前が出てこないといったトラブルは、原因を切り分ければ最短で解決できます。この記事では、作業員名簿に追加できない原因を4つの類型に整理し、それぞれの具体的な対処法を、一人親方・下請け目線でわかりやすく解説します。
作業員名簿に追加できない主な原因（まず切り分け）
「追加できない」ときは、まず次のチェックリストで原因を切り分けましょう。多くはこのいずれかに当てはまります。
- ①アカウントの権限が「閲覧のみ」または「未承認」になっている
- ②追加したい作業員が従業員登録されていない
- ③名簿が承認済みで「編集」ボタンが出ない
- ④CCUS連携エラーで技能者情報が反映されない
原因①：アカウントが「閲覧のみ」「未承認」で登録できない
従業員一覧での自分の会社権限が「閲覧のみ」だったり、アカウントのステータスが「未承認」だと、追加操作ができません。この場合は、管理者権限を持つ同じ会社の人に承認や権限変更を依頼します。
権限の変更は管理者アカウントでしか行えません。自分で変更できないときは、誰が管理者かを確認し、権限変更を依頼しましょう。
原因②：追加したい作業員が従業員登録されていない
名簿の選択リストに作業員の名前が出てこない場合、その人が自社で従業員登録されていないことがほとんどです。作業員名簿は、従業員登録が済んだ人の中から選んで追加する仕組みだからです。
対処法はシンプルで、トップページから対象者の従業員登録を先に完了させることです。登録後に名簿の追加画面を開くと、選択リストに名前が表示されます。
原因③：承認済み名簿で「編集」ボタンが出ず追加できない
すでに承認された作業員名簿は「編集」ボタンが非表示になり、そのままでは作業員を追加できません。これは仕様によるもので、故障ではありません。
後から作業員を追加したい場合は、作業員名簿を新規に追加して再提出します。追加分を含めた名簿を作り直して提出する流れです。元請の運用によって手順が異なることがあるため、迷ったら確認しましょう。
原因④：CCUS連携エラーで技能者情報が反映されない
「所属事業者IDと一致しません」というエラーが出る場合、CCUS側の事業者ID紐づけミスが原因のことが多いです。技能者画面で所属事業者の変更手続きを行うと解消するケースがあります。
また、氏名・フリガナ・生年月日がCCUS登録情報と一致していないと連携エラーになることがあります。漢字表記やフリガナの違いも見落としがちなので、CCUSの登録情報と突き合わせて確認しましょう。
よくある質問（FAQ）
「追加」ボタンが押せない・表示されません。
一般にアカウントが閲覧のみ・未承認、または名簿が承認済みの可能性があります。権限と名簿ステータスを確認してください。
権限は誰が変更できますか？
管理者権限を持つ同じ会社の従業員のみです。管理者に権限変更を依頼してください。
「所属事業者IDと一致しません」と出ます。
CCUS側の事業者ID紐づけを修正します。技能者画面で所属事業者の変更手続きを行ってください。
氏名は合っているのに連携でエラーになります。
フリガナ・生年月日・漢字表記の不一致が原因のことがあります。CCUS登録情報と一致させてください。
急ぎで提出が必要ですが自力で解決できません。
一般に、建設業専門の行政書士や事務代行サービスへの依頼が選択肢になります。書類作成ごと任せることもできます。
※画面のボタン名や仕様は変更される可能性があります。最新情報は公式ヘルプ（help.greenfile.work）でご確認ください。
