ビルディー（Buildee）のパスワードを忘れた時は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から、自分で再設定できます。ユーザーIDを入れてメールを送り、届いたメールのURLから一時パスワードと新しいパスワードを入力する流れです。再設定メールの有効期限は3時間なので、届いたらその場で済ませるのがコツです。この記事では、パスワード再設定の手順を1ステップずつ解説し、メールが届かない時の確認ポイント、職長のアカウントの扱い、登録アドレスが使えない時の進め方、二度と困らないためのID・パスワード管理まで、公式の案内をもとにまとめます。
パスワードの再設定はログイン画面から
https://buildee.jp/ →「パスワードを忘れた方はこちら」
再設定メールの有効期限は3時間。届かない時は noreply@buildee.jp の受信を許可してください。
パスワード再設定の前に確認すること
ログイン画面は buildee.jp
パスワードの再設定は、ログイン画面から始めます。ログイン画面は buildee.jp です。製品サイト（service.buildee.jp）の「ログイン」ボタンからも同じ画面に進めます。
必要なのはユーザーIDだけ
再設定の申請に必要なのは、ユーザーIDだけです。ユーザーIDは、基本的に登録したメールアドレスです。職長のアカウントだけは、任意の半角英数字が設定されている場合があります。
IDもわからない時は先に確認する
ユーザーIDもわからない時は、先にIDを確認してから再設定に進みます。確認方法はこの記事の後半「ユーザーIDもわからない時」にまとめています。
パスワード再設定の手順
手順1：ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」を押す
buildee.jp を開き、ユーザーID欄と「次へ」ボタンの下にある「パスワードを忘れた方はこちら」を押します。「パスワード再設定用メール送信」の画面が開きます。
手順2：ユーザーIDを入力して「メール送信」を押す
ユーザーIDを入力して「メール送信」を押します。登録済みのメールアドレス宛に、パスワード再設定用のメールが送られます。
手順3：届いたメールの「再設定画面」のURLを開く
メール本文にある「再設定画面」のURLを開きます。再設定メールの有効期限は3時間です。期限を過ぎたURLは使えないので、手順1からやり直してください。
手順4：一時パスワードと新しいパスワードを入力する
再設定画面で、メールに書かれた「一時パスワード」と、新しいパスワードを入力して設定します。パスワードの文字数や文字の種類のルールは、画面の注意書きに従ってください。
手順5：新しいパスワードでログインし直す
設定が終わったら、buildee.jp からユーザーIDを入れて「次へ」、新しいパスワードを入れてログインできるかを確かめます。
初回ログイン時のパスワード変更
初回のパスワードは登録完了メールで届く
初めてログインする時のパスワードは、ユーザー登録完了メールで届きます。まずはそのパスワードでログインします。
「アカウント詳細・編集」で自分のパスワードに変える
初回ログイン後は、「アカウント詳細・編集」の画面で新しいパスワードを入力し、「更新」で変更します。メールで届いたパスワードのまま使い続けず、自分で管理できるパスワードにしておきましょう。ログインの全体の流れはビルディー（Buildee）ログイン画面はこちらで解説しています。
再設定メールが届かない時の確認ポイント
「メール送信」を押したのにメールが来ない時は、公式FAQに沿って次の順で確認します。
入力したアドレスに打ち間違いがないか
公式FAQでは、よくある打ち間違いとして「tsu」と「tu」、「shi」と「si」、数字の0と英字のO、ドットとカンマを挙げています。入力候補に出てきた別のアドレスを選んでいることもあるので、メールボックスなどから正しいアドレスをコピーして貼り付けるのが確実です。
迷惑メールフォルダに入っていないか
迷惑メールフォルダに入っていた場合は、そのメールを迷惑メールから外し、「迷惑メールではない」ボタンがあれば押します。あわせて、noreply@buildee.jp からのメールを受け取れるように設定してください。
Buildee以外のメールは届いているか
ほかのメールは届くのにBuildeeだけ届かない場合は、メールの受信設定やフィルタで、Buildeeからのメールが拒否されていないかを確認します。ほかのメールも届かない場合は、ネットワークやメールサーバー側の問題なので、社内のシステム担当に相談してください。
招待時のアドレスが間違っていないか
これまで一度もBuildeeからのメールを受け取ったことがない場合は、招待された時に登録されたアドレス自体が間違っている可能性があります。ログインできる人に、登録されているアドレスを確認してもらってください。
| 確認すること | 対処 |
|---|---|
| 入力したアドレス | tsu／tu、0／O、ドット／カンマの打ち間違いを確認。コピーして貼り付ける |
| 迷惑メールフォルダ | 迷惑メールから外し、noreply@buildee.jp を受信許可 |
| 受信設定・フィルタ | Buildeeからのメールが拒否されていないか確認 |
| 他のメールも届かない | 社内のシステム担当に相談 |
| 一度も届いたことがない | 登録アドレスの誤りを疑い、ログインできる人に確認を依頼 |
出典：Buildee公式「よくあるご質問」（2026年10月時点）
職長のアカウントの場合
メールアドレス未登録の職長は、管理者にメールが届く
メールアドレスを登録していない職長が再設定を申請すると、再設定メールは本人ではなく、職長の会社で「職長パスワード通知先」に設定された協力会社管理者に届きます。
自社の協力会社管理者に確認する
職長の方は、自社の協力会社管理者にメールアドレスが登録されているか、再設定メールが届いていないかを確認してもらってください。
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登録アドレスが使えない時
メールアドレスが変わった、担当者が退職したなどで、登録アドレスに届くメールを受け取れない時は、自分では再設定できません。公式の案内では、次のように進めます。
社内にログインできる人がいる場合
ログインできる人に、登録アドレスの変更を頼みます。操作は、ログイン後に「ユーザー一覧」を開き、対象ユーザーの「確認」→「編集」と進んで、「ユーザーID（メールアドレス）」を書き換えて「更新」を押す流れです。変更が済んだら、改めてパスワードの再設定を行います。
社内にログインできる人がいない場合
元請か一次協力会社に、今使っているメールアドレスで新しくアカウントを登録してもらうよう依頼します。新しいアカウントでログインできたら、ログインできない古いアカウントは利用停止にしておくと、現場への誤った招待を防げます。管理者が誰もいない時の立場別の対応はビルディーにログインできない時の対処法にまとめています。
ユーザーIDもわからない時
ログインできる人に確認してもらう
IDがわからない時は、Buildeeにログインできる人に確認を頼みます。協力会社ユーザーなら、自社か上位会社の協力会社管理者、または元請の現場監督が相手です。元請ユーザーなら、自社の本社管理者・支店管理者・現場監督に頼みます。
確認する側は施工体系図から見られる
確認する側は、現場を選んで「現場体制（施工体系図）」を開き、該当する会社のボックスの「編集する」→「管理者・職長を招待」（元請の場合は「管理者・現場監督を招待」）と進むと、招待されているユーザーのID欄を確認できます。
もう忘れないためのID・パスワード管理のコツ
現場ごと・元請ごとにシステムが増えていく建設業では、ログイン情報の管理を決めておくだけで、朝の「ログインできない」がぐっと減ります。
ID一覧を1か所にまとめる
サービス名、ユーザーID、登録メールアドレスを一覧にしておきます。パスワードそのものは書かず、どこに保存しているかだけを書いておくと安全です。
ブラウザやスマホのパスワード保存機能を使う
ChromeやEdge、スマホのパスワード保存機能を使えば、毎回入力しなくても済み、打ち間違いも減ります。共用のパソコンでは使わないようにしてください。
パスワードを使い回さない
同じパスワードを複数のサービスで使い回すと、1つ漏れた時に全部が危なくなります。サービスごとに変えておきましょう。
アドレスを変えたら、すぐBuildeeの登録も直す
メールアドレスを変えた時に、Buildeeの登録も合わせて直しておくと、いざという時に再設定メールを受け取れます。担当者が退職する時も、引き継ぎの中で登録アドレスを変えておくのが安全です。
Buildeeの登録・入力、マッセが代わりにやります
「現場から帰ってきて夜にBuildeeを触る時間がない」「パソコンが苦手で入力が進まない」——そんな一人親方・小規模事業者の方は、建設業特化の事務代行サービスマッセにお任せください。Buildeeの登録・入力代行はもちろん、安全書類や請求書までLINEで送るだけで丸ごと代行します。
よくある質問（FAQ）
Q. 再設定メールの有効期限が切れてしまいました。
再設定メールの有効期限は3時間です。期限が切れたら、もう一度ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から申請すれば、新しいメールが届きます。
Q. 再設定画面で「一時パスワード」を聞かれました。
再設定メールに書かれている一時パスワードを入力します。あわせて新しいパスワードを入力すると、再設定が完了します。
Q. IDもパスワードも両方わかりません。
まずログインできる人（自社の協力会社管理者や、元請の現場監督）にユーザーIDを確認してもらってください。IDがわかれば、あとはログイン画面からパスワードを再設定するだけです。
Q. 自分で新しいアカウントを作り直してもいいですか？
登録アドレスがもう使えず、社内にログインできる人もいない場合は、公式も元請か一次協力会社に新しいアカウントの登録を依頼するよう案内しています。その場合は、ログインできない古いアカウントを利用停止にして、現場への誤った招待を防いでください。アドレスが使える状態なら、作り直さずにパスワードを再設定するほうが確実です。
Q. パスワードは誰かに共有してもいいですか？
原則として、個人のパスワードを共有するのは避けてください。事務担当などに入力を任せる場合も、現場や元請のルールに沿って、認められた形で運用しましょう。
まとめ：再設定は数分、届かなければアドレスを疑う
ビルディーのパスワードを忘れても、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からユーザーIDを入れてメールを受け取り、3時間以内に一時パスワードと新しいパスワードを入れれば復旧できます。届かない時は、アドレスの打ち間違い、迷惑メールフォルダ、noreply@buildee.jp の受信許可を確認し、それでもだめなら登録アドレス自体を疑います。日頃からID一覧とパスワード保存の仕組みを作っておけば、ログインで朝の時間を失うことはなくなります。ログイン管理を含めた事務作業ごと任せたい場合は、建設業特化の事務代行マッセにLINEでご相談ください。