キャリアアップ　登録や操作に困ったらどうすればいい？調べてみた！

建設キャリアアップシステム（CCUS）への問い合わせ方法

電話窓口はある？

「登録のやり方がわからない」「申請が不備になってしまった」「キャリアアップカードを紛失した」など、建設キャリアアップシステム（CCUS）に関して疑問が生じた場合、どこに相談すればよいのかを解説します。

1. 公式の問い合わせ先・電話窓口について

建設キャリアアップシステムには、電話による問い合わせ窓口は設けられていません。
問い合わせはWEBフォームを通じて行う必要があります。

公式ホームページの「お問い合わせフォーム」から質問を送信すると、数日以内に本部からメールで回答が届きます。

URLはこちら↓

問い合わせ内容によっては、返信まで数日かかる場合もありますので、時間に余裕をもって相談しましょう。

2. マニュアルを活用する

建設キャリアアップシステムの公式サイトでは、登録・運用に関する操作マニュアルが公開されています。
画面のスクリーンショット付きで手順が解説されているため、初めての方でも手順を確認しながら進められます。

→CCUS公式ホームページ 各種資料

3. FAQ（よくある質問）を確認する

公式サイトのFAQページ（よくあるご質問）には、よくある問い合わせ内容やトラブル事例がまとめられています。
マニュアルに掲載されていない細かい情報が載っている場合もあるため、まずはこちらを確認すると解決することがあります。

メールでのやり取りに抵抗がなく、多少時間に余裕のある方は、
「FAQで確認 → 不明点をメールで問い合わせ」という流れが最も確実です。

まとめ

• 電話窓口は現在なし（問い合わせはWEBフォームのみ）

• マニュアル・FAQを活用することで多くの疑問が自己解決可能

• 回答は数日以内にメールで届く

急ぎの場合は、公式サイト内のマニュアル・FAQをまず確認し、それでも解決しない内容をWEBフォームから送信するのがおすすめです。